Informatiepunt

De Bibliotheek is jouw informatiepunt

Heb je een vraag over taal, digitaal, overheid, geld en administratie of werk en inkomen? Kom naar het Informatiepunt. We geven direct informatie. Of we verwijzen je door naar de juiste organisatie. Gratis, meestal zonder afspraak en voor iedereen. Bekijk hieronder de spreekuren per thema.


Op deze pagina krijg je eveneens informatie over ons cursusaanbod, Taalhuis Venlo en het Duitsland-Niederlande Huis

Informatiepunt Digitale Overheid (IDO)

Voor vragen over DigiD, toeslagen, gemeentelijke regelingen en andere digitale overheidszaken. De medewerkers van de Bibliotheek Venlo staan voor jou klaar en je kunt hier zonder afspraak terecht.

Locaties en openingstijden

Informatie & Advies (I&A)

Voor vragen over geld, wonen, welzijn, werk, inkomen, jeugd en zorg. De budgetcoaches van Incluzio Sociale Basis staan voor jou klaar en je kunt hier zonder afspraak terecht.

Locaties en openingtsijden


Bankinformatiepunt

Voor hulp bij het installeren van de bank app, uitprinten van bankafschriften en gebruik van de e.dentifier. 
De medewerkers van de Bibliotheek Venlo staan voor jou klaar en helpen je graag.

Locatie & openingstijden

DUO Servicebureau

Voor studenten en ouders met vragen over studiefinanciering, studentenreisproduct, studieschuld enzovoort. De DUO medewerkers helpen ook bij het online aanvragen van studiefinanciering en het waarmerken van diploma's voor het omzetten van een prestatiebeurs naar een gift.

Locatie & openingstijden


Cursusaanbod

We bieden op verschillende locaties in de gemeente Venlo computercursussen aan. Meestal volg je een cursus gedurende een aantal weken in een van onze vestigingen. Kijk bij de cursus naar keuze voor locatie, datum en tijdstip. Heb je een vraag over het cursusaanbod? Je bereikt ons van maandag tot en met vrijdag van 09.30 uur tot 16.30 uur op 077 - 2063023.

Klik & Tik

Werken met een computer, telefoon en/of tablet: met het Klik & Tik-programma kan iedereen op een laagdrempelige manier leren omgaan met de computer, het internet en sociale media en leer je in stapjes digitale basisvaardigheden

Informatie & Aanmelden

Digisterker

Wil je graag leren om met de computer een afspraak te maken bij de gemeente? Of om online huur- en zorgtoeslag aan te vragen? Volg dan de cursus Digisterker bij de Bibliotheek. In deze cursus leer je om je weg te vinden op de websites van de overheid.

Informatie & aanmelden

Taalklik

In de cursus TaalKlik oefen je met de computer en de Nederlandse taal. Welke woorden kom je tegen tijdens het computeren? En wat betekenen deze woorden? Je leert bijvoorbeeld e-mailtjes sturen en surfen op het web.

Informatie & aanmelden

Taalhuis Venlo

Voor iedereen die (beter) Nederlands wil leren spreken, lezen en schrijven.

Wat wil jij leren?

Duitsland-Niederlande Huis

Nina Krockow is projectleider van dit initiatief van de gemeente Venlo en de Bibliotheek Venlo en faciliteert hiermee een creatieve plek voor initiatieven op het gebied van onderwijs, cultuur, ondernemen en overheid. Kennisuitwisseling en ontmoeten staan centraal en dragen ertoe bij dat het Duitse grensgebied meer in de focus van de Venlose samenleving komt te staan.

Naar het Duitsland-Niederlande Huis

Digicafé

Voor vragen over laptops, smartphones, tablets en e-readers. Onze vrijwilligers helpen je graag en je kunt hier zonder afspraak terecht.

Locatie & openingstijden

Belastingspreekuur

Op afspraak.
Voor hulp bij de belastingaangifte of vragen over belastingzaken. In maart en april.

Locatie

Pools Informatiepunt

Marika van den Nieuwenhof helpt je verder met vragen rondom wonen en werken in Nederland.

Locatie & Openingstijden

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief Samen Digitaal Sterker en ontvang iedere maand een overzicht van alle activiteiten en interessante leestips rondom digitaal beter worden.


Team Digitale Inclusie staat voor jou klaar

Van links naar rechts Marlies Vercoulen, Suzan Huijs, teamleider Iris van den Akker en Anke Jacobs. Wil je ons iets vragen? Bel ons op 077 - 2063023 We zijn op dit nummer bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.30 tot 16.30 uur. Of mail projectleider Anke Jacobs via onderstaande knop.

Contact